GARANTĆA INFORMACIĆN
Ćltima actualizaciĆ³n: 30 de diciembre de 2021
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Gracias por su interĆ©s en los productos y servicios proporcionados por Northwest Sabre Syndicate (NWSS); tambiĆ©n conocido como The Saber Syndicate. Trabajar con NWSS es un proceso muy sencillo y fluido; y nuestra GarantĆa limitada no es diferente.
āEl perĆodo de garantĆa es de 365 dĆas a partir de la fecha original de compra por parte del propietario/comprador original.
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La garantĆa limitada de un (1) aƱo no es transferible. No reemplazamos ni proporcionamos reembolsos si usted no es el comprador original. Se puede solicitar un comprobante de compra y se debe confirmar.
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Durante el PerĆodo de garantĆa, Northwest Sabre Syndicate repararĆ” o reemplazarĆ” los sables que resulten defectuosos debido a materiales o mano de obra inadecuados del fabricante.
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Algunas partes estĆ”n destinadas a desgastarse con el uso en combate, como las cuchillas; y algunos productos se desgastan con el tiempo despuĆ©s de un uso repetido, como las baterĆas recargables de iones de litio. Es de esperar el desgaste normal de estos productos y no se considera un defecto de fabricaciĆ³n. Sin embargo, si cree que estos productos no duraron tanto como esperaba, comunĆquese con nosotros y veremos quĆ© podemos hacer para complacerlo. Su satisfacciĆ³n es primordial y haremos todo lo posible para mantenerlo como un cliente feliz.
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NOTA: La personalizaciĆ³n de la estĆ©tica/apariencia de la empuƱadura NO anula la garantĆa, a menos que la personalizaciĆ³n cause daƱos especĆficos al producto probado originalmente.
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Los reemplazos de garantĆa dependen de que se completen todos los pasos de soluciĆ³n de problemas proporcionados por Northwest Sabre Syndicate. Si Northwest Sabre Syndicate considera que el problema es un defecto de fabricaciĆ³n, la pieza defectuosa se reemplazarĆ” sin costo adicional para el cliente.
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Tenga en cuenta que se puede solicitar/requerir evidencia fotogrƔfica y/o de video.
para obtener informaciĆ³n sobre quĆ© puede anular su garantĆa, consulte QuĆ© puede anular mi garantĆa a continuaciĆ³n.
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Para obtener el servicio de garantĆa, siga el proceso de devoluciĆ³n o comunĆquese con nosotros para determinar el problema y la soluciĆ³n mĆ”s adecuada para usted.
envĆenos un correo electrĆ³nico a sabersyndicate@outlook.com y estaremos encantados de ayudarle.
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ĀæQuĆ© puede anular mi garantĆa?
La siguiente informaciĆ³n incluye, pero no se limita a
QuĆ© puede anular la garantĆa de su NWSS Sabre:
La garantĆa se anula si el producto se comprĆ³ de segunda mano al comprador original (o mĆ”s allĆ”), ya que no reemplazamos ni proporcionamos reembolsos si usted no es el comprador original. Se debe enviar y confirmar el comprobante de compra.
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No seguir las instrucciones de carga puede anular la garantĆa.
El uso indebido y el abuso anulan la garantĆa, ya sea intencional o no.
Cualquier personalizaciĆ³n/alteraciĆ³n del producto anula la garantĆa, incluidos, entre otros, los cambios relacionados con el hardware/software/firmware que causaron daƱos al producto probado originalmente; a menos que el Propietario o el Servicio de atenciĆ³n al cliente de Northwest Sabre Syndicate lo indique ESPECĆFICAMENTE.
NOTA: La personalizaciĆ³n de la estĆ©tica/apariencia de la empuƱadura NO anula la garantĆa, a menos que la personalizaciĆ³n cause daƱos especĆficos al producto probado originalmente.
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Proceso de devoluciĆ³n de garantĆa
Solucionar problemas
Consulte primero la pĆ”gina de soluciĆ³n de problemas
Grabar un video
Si despuĆ©s de completar la soluciĆ³n de problemas, todavĆa tiene problemas, grabe un video de lo que estĆ” sucediendo
ContƔctenos
EnvĆenos un correo electrĆ³nico con un video adjunto de su problema
DEVOLUCIĆN DE GARANTĆA
DATOS DE ENVĆO
Si se ha puesto en contacto con nosotros y hemos considerado que debe devolver su sable o equipo electrĆ³nico:
puede ocurrir una de dos cosas:
1. Cualquier costo de envĆo de devoluciĆ³n incurrido se reembolsarĆ” segĆŗn el monto que se muestra en el comprobante de recibo de envĆo proporcionado. Consulte la PolĆtica de reembolso para obtener mĆ”s informaciĆ³n.
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2. Es posible que proporcionemos una etiqueta de envĆo de USPS para cubrir el envĆo de la pieza que se va a devolver.
DespuĆ©s de recibir su devoluciĆ³n e inspeccionar el estado del producto, procesaremos su devoluciĆ³n o cambio. Espere al menos siete (7) dĆas a partir de la recepciĆ³n de su producto para procesar su cambio. Si es necesario un reembolso de envĆo, se aplicarĆ” la polĆtica de reembolso. Consulte la PolĆtica de reembolso para obtener mĆ”s informaciĆ³n.
Le notificaremos por correo electrĆ³nico cuando se haya procesado su servicio de garantĆa.
NOTA:
No podemos responsabilizarnos por productos daƱados o perdidos antes o durante el trĆ”nsito del envĆo de devoluciĆ³n. Por lo tanto, recomendamos utilizar un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos realizar un cambio sin recibir los productos o sin proporcionar un comprobante de recepciĆ³n de la devoluciĆ³n.
Para obtener el servicio de garantĆa, siga el proceso de devoluciĆ³n a continuaciĆ³n o comunĆquese con nosotros para determinar el problema y la soluciĆ³n mĆ”s adecuada para usted.
EnvĆenos un correo electrĆ³nico a sabersyndicate@outlook.com y estaremos encantados de ayudarle.
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