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Pasos para solucionar problemas

A continuación, encontrarÔ los pasos de solución de problemas mÔs comunes que resuelven la mayoría de los problemas.

Si ha seguido estos pasos y todavƭa tiene problemas, haga un video del problema y contƔctenos.

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Restablecer la baterĆ­a

Paso 1  Uso del llave allen (incluida en la bolsa plateada) retire los tornillos de la empuƱadura.

Paso 2  Desatornille la empuƱadura para revelar el kit electrónico. 

Paso 3  Con la baterĆ­a hacia abajo ( sobre una superficie blanda , la baterĆ­a se saldrĆ” en este paso) toque el Ć”rea de plĆ”stico inferior (que rodea el altavoz) del kit electrónico con la palma de la mano. tu mano hasta que la baterĆ­a salte.

Paso 4  Una vez extraĆ­da la baterĆ­a, mantenga presionado el botón de encendido durante 5 segundos.

Paso 5 Con el + hacia la luz/emisor y el - hacia el altavoz, vuelva a colocar la baterĆ­a en el kit electrónico  directamente . En otras palabras, no incline ni balancee la baterĆ­a como si hubiera un resorte a cada lado de las puntas de la baterĆ­a; hacerlo puede aplanar las puntas de la baterĆ­a (consulte la Ćŗltima sección en el extremo derecho para ver la solución).--->

Paso 6  Enciende el sable de luz. Si el problema no se resuelve, continĆŗe con el siguiente paso de prueba del kit electrónico.

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Kit electrónico de prueba

Paso 1  Retire la baterĆ­a del kit electrónico.

Paso 2  Conecte el kit electrónico al cargador (sin baterĆ­a) y escuche una voz que diga "Cargando", luego retire el cable de carga.

Paso 3  Dijo cargando?

SĆ­, cambie las baterĆ­as por otro sable de luz y encienda el sable de luz.  Luego continĆŗe con el siguiente paso. 

No. Si el kit electrónico no dice Cargando, grabe un video y comuníquese con nosotros.

Paso 4  ĀæSe encendió el sable de luz con otra baterĆ­a? 

SĆ­ -  El problema radica en la baterĆ­a original. 

No - Verifique las puntas de la carcasa de la baterĆ­a (pasos a la derecha)--->

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Verifique las puntas de la baterĆ­a

Ā”IMPORTANTE! Ā”ASEGÚRESE DE QUE LA EMPUƑADURA ESTƉ DESCONECTADA Y LA BATERƍA ESTƉ QUITADA ANTES DE COMPLETAR ESTE PASO!

 

Las puntas de la batería en la carcasa de la batería deben tener forma de C para mantener una conexión constante entre la batería y el kit electrónico.
Consulte el Paso 4 a continuación para saber cómo insertar correctamente la batería.

​

Paso 1  Coloque el pulgar en la parte inferior de la punta dentro de la carcasa de la baterĆ­a.

Paso 2  Deslice la llave Allen (incluida) detrĆ”s de la punta de la baterĆ­a aplanada.

Paso 3  Sujetando la parte inferior de la punta con el pulgar, apalanque la llave Allen en el costado del kit electrónico para doblar/empujar el centro de la punta para formar una C. Repita este paso en la otra punta de la baterĆ­a si es necesario.

Paso 4  Tome la baterĆ­a y mire el lado + hacia la luz/emisor del kit electrónico (el - estarĆ” apuntando al altavoz). Vuelva a colocar la baterĆ­a en el kit electrónico  directamente . En otras palabras, no incline ni balancee la baterĆ­a como si hubiera un resorte a cada lado de las puntas de la baterĆ­a; hacerlo puede aplanar las puntas de la baterĆ­a.

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